Contoh Percakapan Bahasa Inggris saat Menelpon dan Menjawab Telepon

Bagi kamu yang ingin mempelajari percakapan bahasa Inggris saat menelpon dan menerima telepon, maka kamu perlu membaca artikel berikut ini

Dalam kegiatan sehari-hari, terkadang kamu akan dihadapkan dengan kegiatan menelpon atau menerima telepon. Apabila kamu melakukannya dalam Bahasa Inggris, berikut ini beberapa caranya:

Contoh Percakapan Bahasa Inggris Menelpon dan Menjawab Telepon

Untuk cara menelpon dalam bahasa Inggris, sangat tergantung kepada tujuan kamu melakukan panggilan telepon tersebut, berikut ini beberapa diantaranya:

Saat dijawab oleh bukan yang ingin kita telepon

Apabila yang menerima telepon bukanlah seseorang yang ingin kita telepon atau kita belum yakin, berikut ini beberapa contohnya (karena di contoh ini yang akan dijadikan tokoh adalah wanita, maka digunakan “She” dan “Her”, kalau laki-laki yang digunakan adalah “He” dan “Him”) :

1. “Hi/Hello, is this Mawar’s residence?”
   • Arti: Halo, apakah ini rumahnya Mawar?
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “Yes, how may i help you?” (arti: ya, ada yang bisa saya bantu)
     • “Yes, how can i help you? (arti: sama dengan di atas)
     • “Yes, who’s calling, please?” (arti: ya, ini darimana/dengan siapa?)
     • “Yes, who’s calling?” (arti: sama dengan di atas tapi kurang sopan/agak informal)
     • “Yes, may i know who’s calling, please?” (arti: sama dengan di atas tapi lebih sopan)
     • “Yes, who is this?” (arti: sama dengan di atas tetapi tidak sopan/informal)
     • “I’m afraid we don’t have anyone by that name here. Are you sure you have the right number ?” (arti: Di sini tidak ada yang bernama itu (Mawar), apa anda yakin anda menghubungi nomor (telepon) yang benar?)
     • “Sorry, wrong number” (arti: maaf, (anda) salah sambung (ini tidak sopan)
     • “Sorry, I think you have the wrong number” (arti: Maaf, sepertinya Anda salah sambung)
     • “She’s not home right now, would you like to leave a message?” (Arti: Dia lagi tidak di rumah sekarang, apakah Anda ingin tinggalkan pesan?)
     • “She’s not home yet, any message?” (Arti: dia belum sampai rumah, ada pesan? (ini sangat informal))
     • “I’m sorry, but Mawar’s not here at the moment. Can I take a message?” (Arti: Maaf, Mawar sedang tidak di tempat, ada pesan?)
2. “Hi/Hello, may i speak/talk to Mawar, please?”
   • Arti: Halo, dapatkah saya bicara dengan Mawar?
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “Yes/Sure, who’s calling, please?” (arti: ya/tentu, ini darimana/dengan siapa?)
     • “Yes/sure, who is this?” (arti: ya/tentu, ini siapa? (tidak/kurang sopan))
     • “Yes/sure, who’s calling?”
     • “Yes/sure, may i know who’s calling, please?”
     • “Yes/sure, I’ll get her for you, hang on” (arti: Ya/tentu, akan saya panggilkan dia, tunggu sebentar (ini agak informal))
     • “Just a sec(ond), I’ll get her” (arti: tunggu sebentar, saya panggilkan (ini informal))
     • “She’s not home right now, would you like to leave a message?”
     • “She’s not home yet, any message?”
     • “I’m sorry, but Mawar’s not here at the moment. Can I take a message?”
     • “She’s busy right now. Would you like her to return your call?” (arti: dia sedang sibuk saat ini. Apa anda ingin dia menelpon balik?)
3. “Hi/Hello, is this Mawar?”
   • Arti: Halo, apakah ini Mawar?
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “No, this is her boyfriend, who’s calling?” (arti: bukan, ini dengan pacarnya, Ini siapa ya?)
4. “Hi/Hello, may i speak to Mawar in the Marketing Department, please?”
   • Arti: Halo, dapatkah saya bicara dengan Mawar dari Departemen Marketing?
   • Cara menjawabnya:
     • “Hang on a moment, I’ll see if she’s in” (arti: tunggu sebentar, saya cek dulu dia ada atau tidak (ini informal))
     • “One moment please. I’ll see if she’s available.” (arti: mohon ditunggu, saya akan periksa dahulu apakah dia bisa terima telpon atau tidak)
     • “Hold the line please. I’ll put you through in a moment.” (arti: mohon tunggu, saya akan sambungkan anda dengannya)
     • “Please hold while I put you through to Mawar’s office.” (arti: mohon tunggu sementara saya akan sambungkan Anda ke kantornya/departemennya Mawar)
     • “I’m afraid she’s stepped out. Would you like to leave a message?” (arti: Sepertinya dia sedang keluar. Apakah Anda ingin meninggalkan pesan?)
     • “She’s busy right now. Would you like her to return your call?”
     • “She’s in a meeting at the moment. Can she call you back when she’s free?” (Arti: Dia (Mawar) sedang rapat saat ini, apakah nanti dia bisa telepon balik saat dia sudah tidak sibuk?)
5. “Hi/Hello, is Mawar there ?”
   • Arti: Halo, Mawar ada disana tidak?
   • Ini informal dan hanya gunakan apabila kamu tahu yang mengangkat telepon itu teman kamu juga atau sepantaran.
   • Cara menjawabnya:
     • “Hang on a moment, I’ll see if she’s in”
     • “One moment please. I’ll see if she’s available.”
     • “Just a sec(ond), I’ll get her”
     • “Yes, who’s calling?”
     • “No, she’s not here, try to call her on her mobile phone/cell phone”  (Arti: Nggak, dia nggak ada di sini, coba telepon HP nya saja (ini agak informal))
     • “No, she’s not here at the moment, would you like to leave a message?” (Arti: Dia tidak sedang disini saat ini, apakah Anda ingin meninggalkan pesan?)
6. “Hi/Hello, can you put Mawar on?”
   • Arti: Halo, bisa panggilkan Mawar (untuk menjawab telepon), tidak?
   • Ini juga informal dan hanya gunakan seperti poin e di atas.
7. “Hi/Hello, can I talk to Mawar? Tell him Joko’s calling.”
   • Arti: Halo, bisa bicara dengan Mawar? Beritahu dia kalau ini Joko yang menelpon”
   • Ini juga informal dan hanya gunakan seperti poin e di atas.
8. “Good morning, is dr. Mawar available, please?”
   • Arti: Selamat pagi, apakah doktor Mawar ada?
   • Ini bentuk yang formal, bisa digunakan untuk minta dihubungkan dengan seseorang di kantor, atau minta disambungkan ke seseorang dari bagian tertentu suatu institusi.
   • Dalam contoh ini ini bisa bermakna bahwa si penelpon ingin berbicara dengan dokter Mawar, atau menanyakan apakah dokter Mawar memiliki jadwal praktek pada saat itu.
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “Good morning Sir/Ma’am, may I know who’s calling, please?”
     • “dr. Mawar’s not available for today, would you like to make an appointment?” (Arti: dr Mawar tidak ada hari ini, apakah Anda mau membuat jadwal temu/kunjungan?)
     • “dr. Mawar’s available until 5 p.m today, would you like to make an appointment?” (Arti: dr Mawar ada sampai jam 5 sore hari ini, apakah Anda ingin membuat jadwal temu/kunjungan?)
     • “One moment please. I’ll see if she’s available.”
     • “Hold the line please. I’ll put you through in a moment.”
     • “Please hold while I put you through to Mawar’s office.”
     • “I’m afraid she’s stepped out. Would you like to leave a message?”
     • “She’s busy right now. Would you like her to return your call?”
     • “She’s in a meeting at the moment. Can she call you back when she’s free?”

Saat dijawab oleh yang ingin kita telepon

Apabila yang menerima telepon adalah seseorang yang ingin kita telepon, berikut ini beberapa contohnya:

1. “Hi/Hello, is this Joko’s residence?”
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “Yes, this is Joko’s speaking. Who’s calling/Who is this?”
2. “Hi/Hello, is this Joko?”
   • Cara menjawab pertanyaan ini:
     • “Yes, who’s this?” (arti: Ya, ini siapa? (informal))
     • “Speaking, who’s calling?” (arti: saya sendiri, ini dengan siapa? (informal))
     • “Yes, Joko here, may i ask who’s calling, please?” (arti: Ya, ini Joko, boleh tahu ini dengan siapa?)
     • “Yes, this is Joko, may i ask who’s calling, please?”
     • “Joko speaking. Who’s calling, please?” (formal)
     • “Hi/Hey, Mawar, what’s up?” (arti: Hai Mawar, aada apa/apa kabar? (informal))
     • “Hi/Hey, Mawar, how are you?”(arti: Hai Mawar, apa kabar? (iinformal))
     • “Hello Mawar, how can i help you?” (arti: halo, Mawar, ada yang bisa saya bantu? (formal))

Contoh Percakapan Bahasa Inggris saat Menelpon

Berikut ini contoh percakapan singkat Bahasa Inggris saat menelpon seseorang dalam berbagai skenario.

Menelpon teman dan langsung diangkat oleh teman tersebut

SKENARIO: Joko nanya PR ke Mawar
X: “Hello, Mawar ?”
Y: “Hello, Joko, what’s up?”
X: “I need to discuss about our assignment, are you busy right now?”
Y: “Nope, i’m available. What would you like to discuss?”
X: “I still don’t know the answer of question number 5, have you already done that yet?”
Y: “I have, do you want to know my answer or do you want to know the equation?”
X: “Just the equation, please, i’ll look for the answer myself”
Y: “Alright then, the equation is “x+ab+c=0″.”
X: “Sorry, could you please repeat that?”
Y: “No problem, the equation is “x+ab+c=0″.”
X: “Got it, thank you for your help, Mawar”
Y: “Anytime, Joko”
X: “I’ll try to finish my homework then, see you tomorrow at school”
Y: “Sure! bye, Joko”

SKENARIO: Joko ingin mengajak Mawar ke bioskop
X: “Hello, is this Mawar?”
Y: “Yes, who’s this?
X: “Hi, Mawar, this is Joko, your classmate”
Y: “Oh hi, Joko, what’s up?”
X: “Are you free on Saturday?”
Y: “I guess, why?”
X: “Would you like to go to the cinema? I’ve bought two tickets for the latest Apenger Movie”
Y: “I’d love to. Which cinema?”
X: “Bintaro Plaza Cinema. Is it okay for you?”
Y: “It’s quite far from my house, i don’t think i could go there”
X: “How about I pick you up?”
Y: “Are you sure about that?”
X: “Of course, if you don’t mind.”
Y: “Okay then. What time will you pick me up?”
X: “I’ll be at your house at 3 p.m.”
Y: “Got it. See you on Saturday, then.”
X: “Okay, byw, Mawar”.
Y: “Bye, Joko.”

Menelpon teman dan dijawab oleh orang lain

SKENARIO: Joko nelpon ke rumah Mawar dan dijawab oleh Ayahnya Mawar
X: “Hello, may i speak to Mawar?”
B: “Who’s calling?”
X: “I’m Joko, Sir.”
B: “Are you her boyfriend?”
X: “No, sir, i’m just her classmate”
B: “What do you want with my daughter?.”
X: “I just want to talk about school assignment, sir”
B: “Hmph, hang on, I’ll get her”
X: “Thank you, sir”

SKENARIO: Joko nelpon ke kantor Mawar tetapi Mawar sedang sibuk
X: “Hello, may i speak to Mawar in the Marketing Department, please?”
R: “Hold the line please. I’ll put you through in a moment.”
X: “Thank you”
R: “I’m sorry but she’s busy right now. Would you like to leavd a message?”
X: “Alright then, Tell her Joko’s calling.”
R: “Would you mind spelling that for me?”
X: “Yes, it’s Juliet Oscar Kilo Oscar”
R: “Got it. I’ll let her know you called”
X: “Thank you.”

Menelpon klinik untuk janji bertemu Dokter

R: “Mawar’s clinic, how may I help you?”
X: “Yes, I need to make an appointment to see the doctor.”
R: “What seems to be the problem, sir?”
X: “I have a problem with my throat. It’s hurt when i swallow food”
R: “Any other problem, sir?”
X: “No, that will be all.”
R: “I have openings on Tuesday or Wednesday. Which would be best for you?”
X: “I need an appointment on Tuesday.”
R: “Alright. I am putting you down for 10:00 on that day. Would you like to see Dr. Mawar or Dr. Melati?”
X: “Dr. Mawar, please”
R: “No problem. I will write you in on that doctor’s schedule. We look forward to seeing you.”
X: “Thank you.”