Berikut ini contoh surat lamaran kerja untuk posisi Customer Service dalam Bahasa Inggris beserta panduan memodifikasinya.
Bagi kamu yang ingin melamar sebagai Customer Service pada perusahaan dengan menggunakan surat lamaran berbahasa Inggris, contoh berikut ini bisa kamu gunakan meskipun tentunya harus kamu modifikasi sesuai kebutuhanmu.
Daftar Isi
Contoh Surat Lamaran Kerja Bahasa Inggris untuk Posisi Customer Service
Berikut beberapa alternatif contoh surat lamaran kerja untuk posisi Customer Service dengan menggunakan Bahasa Inggris:
Contoh 1:
Dear Mr. /Mrs. / Miss / HR Department
As I saw your listing on Jobstrit.com, so I am writing this resume cover letter for an experienced Customer Service staff position. I have a 5 years experience in Customer Service, and I have a large experience as an Customer Service staff with XYZ Company.
In my current position with XYZ Company, I am responsible for Managing incoming calls and customer service inquiries. I also identifying and assessing customers’ needs to achieve satisfaction.
During the span of my career, I have gained a specialist’s understanding of CRM systems and practices.
In addition to this, you can be guaranteed that I will maintain the top level of work and principled standards as a team member of your organization.
I am sure you’ll find my credentials to be in order and welcome a chance to meet with you in person to discuss my qualifications. Please do not hesitate to contact me at your convenience. Thank yous for your time and I look forward to speaking with you.
Sincerely,
Joko Sembung
Panduan memodifikasi surat lamaran
Berikut ini beberapa petunjuk dalam menyesuaikan surat lamaran di atas untuk kebutuhan kamu:
- Pada kalimat setelah “Dear…” pastikan diganti dengan orang yang tepat (yang berkepentingan atau yang akan menerima surat lamaran)
- Pada Paragraf pertama usahakan langsung menyebutkan akan melamar sebagai posisi apa di perusahaan mana dan mendapat info lowongan dari mana, dan sudah memiliki pengalaman berapa lama.
- Pada paragraf kedua ceritakan tentang pekerjaanmu sekarang, yang sedang kamu lakukan apa (deskripsi pekerjaan / Job Description / Job Desc.), contohnya pada artikel ini adalah sebagai Customer Service.
- Pada paragraf ketiga, jelaskan kelebihan-kelebihanmu dalam hal Customer Service, dan juga kelebihan lainnya dalam bekerja seperti teliti, mudah adaptasi, dsb.
- Paragraf keempat lebih kepada meyakinkan pembuka lowongan bahwa kamu merupakan orang yang tepat untuk posisi tersebut.
- Cara meyakinkannya seperti pada contoh di atas, pada kalimat pertama paragraf keempat pelamar langsung menulis “you can be guaranteed that I will maintain the peak level of work and principled standards as a team member of your organization.” yang berarti “Saya bisa pastikan bahwa saya akan menjaga tingkat kerja keras dan juga standar prinsip sebagai salah seorang anggota tim dari perusahaan Anda”
- Paragraf kelima merupakan paragraf penutup yang bersifat generik sehingga tidak masalah apabila tidak diganti.
