Contoh Percakapan Bahasa Inggris di Restoran Antara Pelayan dan Pembeli

Bagi kamu yang ingin mempelajari percakapan antara pelayan dan pembeli di Restoran dengan menggunakan Bahasa Inggris, maka kamu perlu membaca artikel berikut ini

Dalam bercakap-cakap dengan pembeli atau pelayan restoran, penting bagi kita untuk menunjukkan suatu ekspresi yang tepat, terutama kalau yang ingin kamu gunakan adalah bahasa asing, dalam hal ini Bahasa Inggris, yang merupakan bahasa yang umumnya jarang kamu gunakan sehari-hari.

Lalu, bagaimana caranya?

Panduan Percakapan Bahasa Inggris antara Pelayan dan Pembeli di Restoran

Sebenarnya hal ini sangat tergantung kepada skenario dan topik percakapan yang terjadi,  kaena tentunya akan berbeda contoh dalam bahasa Inggrisnya, dan sebelum Asaljeplak memberikan contoh percakapan, ada baiknya kamu kenali terlebih dahulu beberapa pertanyaan dan pernyataan yang sering diucapkan oleh pelayan dan pembeli di restoran dalam bahasa Inggris.

Pertanyaan yang sering diajukan oleh pelayan restoran

• (Hello/Welcome) (Sir/Ma’am), (what would you like to order/what can i get for you) ?
  • Arti: (Halo / Selamat Datang) (Pak/Bu), Anda ingin memesan apa ?
  • Kombinasi di atas bisa ditukar-tukar antara yang diberi garis miring, selama letak kata-katanya tidak ditukar.
  • Terkadang, tapi tidak selalu, setelah kata Sir/Ma’am, kamu bisa menyelipkan kalimat “I’ll be your waiter today” yang artinya: “Saya yang akan melayani anda hari /saat ini”
  • Bisa juga memulai dengan menanyakan kabar setelah menyapa dengan Hello/Welcome, menggunakan kalimat How are you? atau How are you today?
• (Are you ready to order / Can I take your order) ?
  • Arti: Apakah anda sudah akan memesan ?
  • Pertanyaan ini ditujukan apabila pembeli sudah duduk tapi belum memanggil pelayan untuk memesan, atau setelah pembeli diberi kesempatan untuk melihat buku menu.
• Do you need a few minutes?
  • Arti: Apakah Anda membutuhkan waktu (untuk memilih menu)?
  • Biasanya ini diajukan berturut-turut dengan pertanyaan kedua di atas (tapi tidak wajib), menjadi seperti ini : “Are you ready to order? or do you need a few minutes ?“
• We’re fully booked at the moment, would you like to wait ?
  • Arti: Restoran kami sedang penuh sekarang, apakah anda mau menunggu?
• Would you like (to add) … to your order ?
  • Arti: Apakah anda ingin menambahkan … (diisi dengan nama makanan/menu yang ingin ditawarkan) pada menu pesanan anda ?
  • Ini akan sangat tergantung dari jenis menu yang dipesan.
  • Misalnya kamu ingin menawarkan ekstra keju, maka kamu bisa mengatakan : “Would you like to add extra cheese to your order ?” atau “Would you like extra cheese with your order ?“
• Would you like to try our specialty (menu) ?
  • Arti: Apakah anda ingin mencoba menu spesial kami?
  • Pertanyaan ini diajukan apabila kamu ingin menawarkan menu spesial dari restoran tempat kamu bekerja.
  • Kalimat specialty menu bisa kamu ganti dengan nama makanan / menu baru yang ditawarkan oleh restoran, misalnya “Would you like our new Chicken Spicy Burger ?“
• Would you like (to order) anything else?
  • Arti: Apakah anda ingin (memesan) yang lainnya?.
• Your total is Rp. XX. Will that be cash, debit, or credit (card) ?
  • Arti: Total (pesanan) anda dalah Rp XX. Apakah anda ingin membayar dengan kas, debit, atau kartu kredit ?

Pernyataan yang sering diucapkan oleh pelayan restoran

• Please come this way.
  • Arti: Mari ikuti saya.
  • Ini digunakan saat akan mengantar pembeli ke meja mereka, atau ke manapun yang menjadi tujuan mereka (misalnya kamu ingin menunjukkan lokasi toilet, tempat cuci tangan, dsb).
• I’m sorry, your table isn’t quite ready yet.
  • Arti Mohon maaf, meja anda belum siap untuk saat ini
  • Biasanya untuk pembeli yang sudah reservasi.
• We recommend our (specialty menu).
  • Arti: Kami merekomendasikan menu spesial kami.
  • Sama seperti pada pertanyaan yang menggunakan specialty menu di atas, kamu bisa menggantinya dengan nama menu makanan yang ingin kamu rekomendasikan.
• Oh, I’m so sorry. I’ll change it for you straightaway.
  
  • Arti: Oh, mohon maaf, saya akan menggantinya segera
  • Diucapkan apabila pembeli komplain karena kamu salah memberikan pesanan

Tentunya akan ada banyak skenario yang mungkin terjadi pada prakteknya, karenanya sebaiknya kamu juga pelajari kosakata dan kalimat-kalimat dasar dalam Bahasa Inggris, dan juga bagaimana mengucapkan menu makanan dalam Bahasa Inggris (apabila masih dalam bahasa Indonesia).

Pertanyaan yang sering diajukan oleh pembeli di restoran

• (Can i get/May I have) …., (menu makanan atau minuman) please ?
  • Arti: Saya ingin memesan … / Dapatkah saya memesan … ?
• Can (I/we) have the menu, please ?
  • Arti: Apakah saya bisa meminta menu ?
• Can I change my order please ?
  • Arti: Dapatkah saya mengganti pesanan ?
• Can (I/we) have the bill please??
  • Arti: Dapatkah saya meminta tagihan ?

Pernyataan yang sering diucapkan oleh pembeli di restoran

• I booked a table for (jumlah kursi) for (jam)
  • Arti: Saya sudah reservasi/booking untuk (sekian) orang di jam (sekian).
  • Biasanya akan dilanjutkan dengan kalimat “It’s under the name of Joko (atau nama orang yang digunakan untuk booking)”
• (I’d like … / I’ll have … / (I’d / We’d) like to order….
  • Arti Saya ingin (pesan) ….
  • Isi titik-titik dengan nama menu yang kamu inginkan
• Excuse me, but I didn’t order this.
  • Arti: Maaf, tapi saya tidak memesan inii.

Pada prakteknya, apabila kamu bertindak selaku pembeli, tidak perlu selalu menggunakan kaimat lengkap atau yang terlalu formal, tetapi sebaliknya, apabila kamu adalah pelayan di restoran, selalu pastikan menjaga kalimat tetap formal dan sopan.

Contoh Percakapan Pelayan dan Pembeli di Restoran / Rumah Makan

Selanjutnya Asaljeplak akan memberikan beberapa contoh pecakapan di beberapa jenis rumah makan, supaya kamu bisa lebih memahami dinamika yang terjadi antara pembeli dan pelayan restoran.

Skenario 1: Restoran Fast Food / Cepat Saji

Pelayan (P); Welcome to Mekdonal, how may i help you ?
Pembeli (B): I’d like to order Double Cheese Burger with Medium French Fries, and a Large Cola, please.
P: Absolutely, anything else ?
B: That will be all.
P:  Got it, that will be Rp150,000.
B: Here you go (sambil menyerahkan uang)
P: Thank you, please wait over there while we preparing your order.

TERJEMAHAN:

P; Selamat datang di Mekdonal, ada yang bisa saya bantu ?
B: Saya mau pesan Double Cheese Burger dengan Kentang Goreng Medium, dan Cola ukuran besar.
P: Baik, ada lagi ?
B: Itu saja.
P:  Baik, Totalnya Rp150,000.
B: Ini uangnya (sambil menyerahkan uang)
P: Terima kasih, silahkan tunggu di sebelah sana sembari kami menyiapkan pesanan anda.

Skenario 2: Om-om Kaya Makan di Restoran Steak Mewah

P: Welcome, Sir, I’ll be your waiter for today, what would you like to order ?
B: Thank you, young man, I’ll have Super Deluxe Premium Wagyu Sirloin Steak with Ultra Spicy Barbecue Sauce, please.
P: Wonderful, Sir, How do you want that done?
B: Well done, please
P: Absolutely, and what would you like to drink ?
B: Hmm, I would like a bottle of Orang Tuek Super Premium Red Wine, thank you
P: You’re welcome, Sir, is there anything else you would like to order ?
B: That will be all for now
P: Absolutely, Sir, Please wait while I prepare your meals, and let me know if you need anything.
B: I will. Thank you

TERJEMAHAN:

P: Selamat datang, saya akan melayani bapak hari ini, apa yang ingin bapak pesan ?
B: Terima kasih anak muda, saya ingin pesan Super Deluxe Premium Wagyu Sirloin Steak dengan Saus Barbecue Ultra Spicy.
P: Pilihan yang tepat, pak, Steak nya ingin dimasak seperti apa?
B: Well done saja
P: Baik, pak, dan ingin pesan minumannya apa, pak?
B: Hmm, saya mau sebotol Anggur Merah Orang Tuek Super Premium, terima kasih
P: Sama-sama, pak, apakah ada pesanan lainnya ?
B: Itu saja sementara
P: Baik pak, mohon ditunggu pesanannya akan saya siapkan, dan panggil saya saja apabila bapak perlu sesuatu.
B: Baik, terima kasih.

Skenario 3: Ada rambut di Sup

B: Excuse me, waiter, a moment, please.
P: How may i help you, sir ?
P: There’s a hair in my soup,
B: I’m very sorry, sir, let me change it for you
P: Thank you.

TERJEMAHAN:

B: Permisi, bisa kesini sebentar?
P: Ada yang bisa saya bantu, pak ?
P: Ada rambut nih di sup saya,
B: Mohon maaf sekali, pak, biar saya ganti pesanannya dengan yang baru
P: Terima kasih

Nah kurang lebih seperti itulah beberapa jenis pertanyaan, pernyataan, dan contoh percakapan yang sering terjadi antara pelayan dengan pembeli restoran, apabila menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa utamanya.

Semoga Contoh Percakapan Bahasa Inggris di Restoran Antara Pelayan dan Pembeli yang Asaljeplak berikan ini bisa membantu kamu supaya lebih memahami ya, meskipun disarankan supaya kamu juga sesuaikan dengan kondisi di lapangan, karena akan terlalu beragam skenarionya apabila dituliskan semua.